馃摝 Promocja Dostawa do Paczkomat贸w inPost gratis dla zam贸wie艅 powy偶ej 50z艂

Najcz臋艣ciej zadawane pytania

1. Czy bi偶uteria Piotrowski 鈥 Swarovski Crystals jest tworzona przez Pa艅stwa firm臋?

Tak, wi臋kszo艣膰 bi偶uterii na naszej stronie jest nasz膮 autorsk膮 bi偶uteri膮, r臋cznie wykonywan膮. Dzi臋ki temu wiele naszych wzor贸w jest niepowtarzalnych i oryginalnych. Jeste艣my w stanie zmniejszy膰 lub zwi臋kszy膰 rozmiary bi偶uterii zar贸wno z kamieni naturalnych jak i z kolekcji Alcantara.

2. Czy bi偶uteria z kolekcji Alcantara z kryszta艂ami Swarovski Crystals jest trwa艂a?

Tak, stosowana przez nas Alcantara jest orginaln膮 w艂osk膮 alcantar膮. Tylko jedna firma na 艣wiecie ma opatentowany materia艂 zwany Alcantar膮 i jest on bardzo odporny zar贸wno na uszkodzenia mechaniczne jak i na zabrudzenia. Do czyszczecnia alcantary najlepiej u偶ywa膰 wody z myd艂em lub detergent贸w do delikatnych materia艂贸w. Nale偶y zwr贸ci膰 uwag臋, 偶e nie nale偶y czy艣ci膰 silnymi 艣rodkami kryszta艂贸w Swarovski Crystals, poniewa偶 mo偶e to prowadzi膰 do ich uszkodzenia.

3. Czy mo偶na zmniejszy膰 lub zwi臋kszy膰 bransoletk臋 z kolekcji Stal Szlachetna z kryszta艂ami Swarovski Crystals?

W przypadku kolekcji ze stali szlachetnej z kryszta艂ami Swarovski, zmiana d艂ugo艣ci uzale偶niona jest od modelu. Bardzo prosimy o kontakt drog膮 elektroniczn膮 sklep@bizuteriapiotrowski.pl z pytaniem o konkretny model bransoletki lub naszyjnika. Mog膮 oczywi艣cie Pa艅stwo zada膰 tak偶e pytanie przez komunikator dost臋pny na naszej stronie lub telefonicznie pod numerem 531 118 298.

4. Z jakiego materia艂u wykonana jest bi偶uteria z kryszta艂ami Swarovski Crystals?

Nasza bi偶teria wykonywana jest, w zale偶no艣ci od kolekcji, z r贸偶nych materia艂贸w. Posiadamy w ofercie bi偶uteri臋 z kryszta艂ami Swarovski Crystals wykonan膮 ze srebra pr贸by 925, srebra pr贸by 925 poz艂acanego, oryginalnej w艂oskiej alcantary, kamieni naturalnych - takich jak agat, jadeit, onyks czy hematyt, a tak偶e ze stali szlachetnej 316L najlepszej jako艣ci, zwan膮 r贸wnie偶 stal膮 chirurgiczn膮.

5. Czy Pa艅stwa bi偶uteria uczula?

Nasza bi偶uteria w zale偶no艣ci od modelu wykonywana jest w r贸偶nych materia艂贸w, mi臋dzy innymi ze srebra, kt贸re w niekt贸rych przypadkach mo偶e uczula膰. W takim wypadku proponujemy kolekcj臋 ze stali szlachetnej www.bizuteriapiotrowski.pl/kolekcja-stainless, kt贸ra jest pozbawiona niklu, dzi臋ki czemu jest hipoalergiczna.

6. Czy bi偶uteria z kolekcji Stainless Swarovski Crystals zmienia kolor?

Je偶eli bi偶uteria u偶ytkowana jest zgodnie z jej przeznaczeniem, nasza bi偶uteria z kolekcji Stainless nie zmienia koloru. Stal szlachetna jest odporna na promieniowanie UV i nie ciemnieje, a w przypadku platerowanej z艂otem bi偶uterii z艂oto si臋 nie 艣ciera. Bi偶uteria, jak ka偶da inna, nie jest przystosowana do kontaktu z chemikaliami. Kryszta艂y Swarovski Crystals tak偶e mog膮 ulec zniszczeniu w bezpo艣rednim kontakcie z takimi 艣rodkami jak perfumy, chlor czy kwasy.

7. Czy dajecie gwarancj臋 na bi偶uteri臋?

Tak. Na zakupion膮 w naszym sklepie bi偶uteri臋 otrzymuj膮 Pa艅stwo dwa lata gwarancji.

8. Gdzie poza stron膮 internetow膮 mo偶na zakupi膰 bi偶uteri臋 Piotrowski - Swarovski Crystals?

Nasz膮 bi偶uteri臋 mo偶na kupi膰 w naszych sklepach stacjonarnych: - Galeria Kaskada, al Niepodleg艂o艣ci 36 w Szczecinie, - Outlet Park, ul. Struga 42 w Szczecinie, - Galeria Corso, ul. D膮browskiego 5 w 艢winouj艣ciu.

9. Chcia艂bym zobaczy膰 inne zdj臋cia interesuj膮cego mnie produktu. Czy jest to mo偶liwe?

Tak. Nale偶y wys艂a膰 zapytanie na e-mail sklep@bizuteriapiotrowski.pl oraz poda膰 kod produktu, kt贸ry Pa艅stwa zainteresowa艂.

10. Czy mo偶a przed zakupem osobi艣cie obejrze膰 produkty?

Tak. W sklepie internetowym www.bizuteriapiotrowski.pl przy sk艂adaniu zam贸wienia istnieje mo偶liwo艣膰 odbioru osobistego w jednym z naszych punkt贸w stacjonarnych oraz dokonania p艂atno艣ci przy odbiorze. W chwili odbioru zam贸wienia mog膮 Pa艅stwo dok艂adnie obejrze膰 wybrany produkt i zdecydowa膰 o jego zakupie.

11. Jakie s膮 dodatkowe koszty zakup贸w?

Je艣li odbi贸r bi偶uterii jest inny ni偶 osobisty, do zakup贸w doliczany jest koszt dostawy i jest uzale偶niony od sposobu dostarczenia przesy艂ki. Wyboru dokonuje kupuj膮cy przy sk艂adaniu zam贸wienia.

12. Czy podane na sklepie ceny produkt贸w s膮 cenami brutto (z podatkiem VAT)?

Tak. W naszym sklepie internetowym podane ceny s膮 cenami brutto i zawieraj膮 wszystkie sk艂adki, w tym podatek VAT i c艂o.

13. Jak mog臋 zap艂aci膰 za zakupy?

Kupuj膮cy mo偶e wybra膰 jeden z nast臋puj膮cych sposob贸w p艂atno艣ci za zam贸wione produkty: - p艂atno艣膰 przy odbiorze osobistym, - P艂atno艣膰 przelewem zwyk艂ym lub internetowym na konto bankowe Sprzedawcy, - p艂atno艣膰 internetowa - PayU, - p艂atno艣膰 za pobraniem.

14. Ile kosztuje wysy艂ka?

Wysy艂ka pczaki listem poleconym ekonomicznym kosztuje 10z艂. Us艂ugi kurierskie 19z艂, natomiast dostawa do paczkomatu 9z艂 (tylko przy p艂atno艣ci online). Ceny wysy艂ek mog膮 ulec zmianie zale偶nie od trwaj膮cej w danym momencie promocji. Wysy艂ka do kraj贸w unii europejskiej p艂atna jest 20z艂. Wi臋cej informacji na temat koszt贸w dostawy mo偶na znale藕膰 na podstronie wysy艂ka.

15. Kiedy otrzymam towar?

W zale偶no艣ci od wyboru rodzaju p艂atno艣ci i rodzaju wysy艂ki czas dostawy jest r贸偶ny. Najszybciej dotrze przesy艂ka op艂acona przelewem online i wys艂ana do paczkomatu, poprzez kuriera lub odbrana osobi艣cie. Je艣li zam贸wienie zostanie z艂o偶one do godziny 10.00, postaramy si臋 wsy艂a膰 je tego samego dnia, aby mogli Pa艅stwo otrzyma膰 je w nastepnym dniu roboczym.

16. Nie dosta艂em przesy艂ki. Co mam zrobi膰?

Je艣li z jakiegokolwiek powodu przesy艂ka nie dotar艂a, prosimy o pilny kontakt pod numerem telefonu 531 118 298 lub drog膮 elektroniczn膮 sklep@bizuteriapiotrowski.pl.

17. Otrzyma艂em przesy艂k臋, ale jest otwarta lub zniszczona. Co mam zrobi膰?

Je艣li paczka uleg艂a zniszczeniu podczas transportu, jest ona zgnieciona, rozerwana, otwarta nale偶y z艂o偶y膰 reklamacj臋 u kuriera, listonosza b膮d藕 w paczkomacie. Je艣li opakowanie jest ca艂e, a bi偶uteria uszkodzona - prosimy o kontakt z naszym sklepem pod numerem telefonu 531 118 298 lub drog膮 elektroniczn膮 sklep@bizuteriapiotrowski.pl.

18. Czy mog臋 odebra膰 towar osobi艣cie?

Mog膮 odebra膰 Pa艅stwo towar osobi艣cie wybieraj膮c opcj臋 odbi贸r w salonie. Jest to mo偶liwe w naszych salonach w Galerii Kaskada oraz Outlet Park w Szczecinie, a tak偶e w Galerii Corso w 艢winouj艣ciu.

19. Okaza艂o si臋, 偶e zakupiona bi偶uteria ma z艂y rozmiar, czy mog臋 j膮 wymieni膰?

Je艣li bi偶uteria ma z艂y rozmiar mog膮 j膮 Pa艅stwo wymieni膰. W tym celu prosimy o kontakt z nasz膮 pracowni膮 pod numerem telefonu 531 118 298 lub drog膮 elektroniczn膮 sklep@bizuteriapiotrowski.pl.

20. Produkt jest uszkodzony. Czy mog臋 go reklamowa膰?

Je艣li produkt jest uszkodzony maj膮 Pa艅stwo pe艂ne prawo do jego reklamacji. W tym celu prosimy o kontakt z nasz膮 pracowni膮 pod numerem telefonu 531 118 298 lub drog膮 elektroniczn膮 sklep@bizuteriapiotrowski.pl.

21. Nie podoba mi si臋 zakupiony produkt. Czy mog臋 go odda膰?

Kupuj膮c produkt w sklepie internetowym maj膮 Pa艅stwo prawo do zwrotu towaru w terminie 14 dni kalendarzowych . Przy zakupie w sklepie stacjonarnym maj膮 Pa艅stwo prawo do wymiany zakupionego towaru w terminie 14 dni na inny produkt lub Bon podarunkowy. Do zwrotu lub wymiany konieczny jest paragon fiskalny lub potwierdzenie przelewu.

22. Jak膮 pr贸b臋 posiada bi偶uteria sprzedawana w sklepie?

Bi偶uteria srebrna posiada pr贸b臋 925.

23. Czy posiadacie bi偶uteri臋 do body piercingu?

Aktualnie w naszej ofercie nie posiadamy bi偶uterii do body piercingu.

Spos贸b u偶ytkowania bi偶uterii

  • Nale偶y 艣ci膮gn膮膰 bi偶uteri臋 podczas wykonywania prac domowych, aby nie nara偶a膰 jej na uszkodzenia mechaniczne lub chemiczne.
  • Unikaj kontaktu z chlorem, kosmetykami tj. produkty do demakija偶u oraz perfumami, poniewa偶 bi偶uteria srebrna mo偶e reagowa膰 na czynniki chemiczne zmian膮 koloru.
  • Nasza bi偶uteria jest wykonana ze srebra, srebra poz艂acanego, stali szlachetnej, stali chirurgicznej oraz kryszta艂贸w Swarovskiego kt贸re s膮 bardzo delikatne.
  • Chro艅 przed uderzeniami (mo偶e to spowodowa膰 obt艂uczenie kryszta艂贸w) oraz zbyt silnymi poci膮gni臋ciami (wyst臋puje ryzyko zerwania si臋 bi偶uterii).
  • Bi偶uteri臋 nale偶y 艣ci膮gn膮膰 przed k膮piel膮 oraz myciem r膮k - unikaj kontaktu z wod膮.
    • Bi偶uteri臋 nale偶y r贸wnie偶 chroni膰 przed wilgoci膮.
    • Bi偶uteria z biegiem czasu si臋 zu偶ywa, co jest naturalnym procesem. Zatem otarcia, zadrapania i 艣cieranie si臋 pow艂oki z艂ocenia nie podlegaj膮 gwarancji.
  • Bi偶uteri臋 nale偶y przechowywa膰 w specjalnie do tego przeznaczonych, wy艣cie艂anych mi臋kk膮 tkanin膮, zamykanych pude艂kach. Pozwala to na ograniczenie dost臋pu powietrza do bi偶uterii i zmniejszenia mo偶liwo艣ci powstawania na niej tlenk贸w oraz zabezpiecza przed ewentualn膮 deformacj膮 splotu (w wypadku delikatnych 艂a艅cuszk贸w).
  • Podczas u偶ytkowania bi偶uterii srebrnej nast臋puje matowienie i czernienie powierzchni. Jest to proces naturalny. Srebro w wyniku kontaktu z powietrzem pokrywa si臋 ciemnym nalotem 鈥 warstw膮 siarczku srebra. Niepo偶膮dany nalot mo偶na usun膮膰 samodzielnie, za pomoc膮 specjalnej 艣ciereczki lub te偶 u jubilera.
  • Nie uwzgl臋dnia si臋 reklamacji, kt贸re wynikaj膮 z nie stosowania si臋 do powy偶szych zasad oraz nieprawid艂owego korzystania z bi偶uterii.

    Pe艂ny regulamin reklamacyjny znajduje si臋 w sklepach i na naszej stronie internetowej: http://www.bizuteriapiotrowski.pl/


    Na skr贸ty: Strona g艂贸wna Kolekcja bi偶uterii 艣lubnej Akcesoria Breloczki Maseczki ochronne Ozdoby do paznokci Bransoletki Bransoletki kryszta艂owe Bransoletki z Alcantary Bransoletki z kamieni naturalnych Bransoletki z pere艂 Swarovski Bransoletki ze stali szlachetnej Kolczyki Kolczyki kryszta艂owe Kolczyki z kamieni naturalnych Kolczyki z pere艂 Swarovski Kolczyki ze stali szlachetnej Naszyjniki Chokery Naszyjniki ze stali szlachetnej Pier艣cionki Zawieszki Zawieszki kryszta艂owe Zawieszki ze stali szlachetnej 艁a艅cuszki Komplety Prezenty

    馃崻 Polityka cookies

    Nasz Sklep internetowy u偶ywa plik贸w cookies do prawid艂owego dzia艂ania strony. Korzystanie ze Sklepu bez zmiany ustawie艅 dla plik贸w cookies oznacza, 偶e b臋d膮 one zapisywane w pami臋ci urz膮dzenia. Ustawienia te mo偶na zmienia膰 w przegl膮darce internetowej. Wi臋cej informacji udost臋pniamy w Polityce plik贸w cookies.


    Polityka cookies Akceptuj臋